Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: [Datum]

Willkommen im Meindl Online-Shop. Als traditionelles deutsches Familienunternehmen legen wir nicht nur Wert auf höchste Qualität unserer handgefertigten Schuhe, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unseren Shop nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Meindl
Stresemannstraße 90
12016 Bochum, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

• Kontaktinformationen (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert)
• Bestelldaten (inkl. Größen, Produktpräferenzen)
• Kommunikationsdaten (E-Mails, Chat-Nachrichten)

2.2 Automatisch erhobene Daten

• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
• Standortdaten (allgemein, zur Bestimmung des Lieferlandes)

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
• Verbesserung unserer Produkte und Services
• Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
• Betrugsprävention und Sicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:

• Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS)
• IT-Dienstleister (für Wartung und Hosting)
• Steuer- und Zollbehörden (bei internationalen Lieferungen)

Alle Dienstleister unterliegen strengen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer kommen. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Alle Daten werden auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert und durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt:

• SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen
• Regelmäßige Backups

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Den Warenkorb zu speichern
• Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren
• Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website einschränken.

8.1 Analyse-Tools

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die Daten werden anonymisiert und können nicht auf Sie persönlich zurückgeführt werden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere geänderten Services anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

10. Kontakt

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zum Schutz Ihrer Daten zu beantworten – so zuverlässig, wie unsere handgefertigten Schuhe Sie auf Ihren Wegen begleiten.

Ihr Meindl Team